Сегодня закинула через автомат 24nonStop в Киеве 360 гривен в расчёте получить 30 золотых на счёт и поучавствовать в акции Террабанка. Во время внесения денег автомат указывал 12 гривен = 1 золотой. Комиссию автомат не берёт. На счёт зачислено 29.99 - почему???? Создаётся впечатление, что это специально сделано, чтоб в акции поучаствовать не могла. Вчера этм же автоматом закидывали меньшую сумму и всё зачислено верно.
Я думаю тебе стоит отправить письмо администрации или в тех поддержку о возникшей проблеме с вопросом о её разрешенении. Если действительно есть подтверждение тому, что оплата бьыла именно 360 гривен и имеется чек,думаю данный вопрос решат в твою пользу,это же не человеческий фактор был, а система. С праздником
Зайди на офиц. сайт 24nonStop.там есть телефоны тех поддержки и аськи консультов.данный вопрос можно уточнить у них.Хотелось бы добивать, что не так давно терминалы нон стоп стали брать комиссию до 3 процентов,на оф сайте есть карта точек с указаниями адрессов и комиссий,если таковые имеются
Явно ошибка системы ибо недостача в 00.01 кругляш это равнозначно 12 копейкам, что не является 3% от суммы в 360 гривен))) Да и автомат берёт только бумажные купюры - я никак не могла бы закинуть в него монетами. К сожалению чек автомат не выдал - бумага закончилась. Письмо я отправила и ответ пришёл - укажите то, да сё. хотя номер автомата я и указала и время, думаю не станут сие решать - специально сделано, однозначно(((
Форумы
Вернуться
