|
страницы [ << < 1 > >> ]
|
10:07 // 06 июн 2012
|
|
Положил через терминал qiwi 800рублей на номер моего персонажа, денег нет уже почти 2 недели! не подскажете в чем может быть проблема?
|
|
|
|
|
ошибся номером или проектом
позвони в техпотдержку на чеке есть номер
Ап
|
|
|
|
|
А что делать, если автомат чеков не выдает?
|
|
|
|
|
В любом случае сначала нужно обратиться в поддержку терминала, там скажут что делать дальше. Если проблема у них - они починят, если уже у нас - то они помогут выяснить данные чека, которые надо будет предоставить в поддержку террабанка.
Заведую праздниками, акциями, инфопорталом, вопросами оплаты.
|
|
|
|
|
если нет чека, позвони в фирму кто обслуживает терминал, уних должна быть информация о проведённых платежах или так попробуй позвонить в техподдержку и описать свой случай, назвать примерное время платежа куда переводил,ид номер перса, может у них возникли какие технические неполадки, хотя очень большой срок для задержки платежа, возможна ошибка ид
Ап
|
|
|
|
|
-суворовец-
на терминале номер телефона,главное помнить сумму,дату и время ))была такая проблема и без чека всё решилось)
|
|
|
|
|
Ясно, спасибо. Разберемся)
|
|
|
страницы [ << < 1 > >> ]
|
|